¿Cuál es la mejor resolución para imprimir?

Imprimimos a una resolución de 200dpi, una combinación perfecta de calidad y tamaño de archivo. Para evitar reajustar o interpolar la imagen, te recomendamos que escales tu imagen al 100% a escala a 200dpi. Nuestra herramienta de diseño cuenta con un símbolo que aparecerá al lado de la imagen que hayas subido y, siguiendo el sistema de luces de un semáforo, te avisará si la resolución de la imagen es suficiente o no. Cuando vuelvas a subir tu diseño con una mejor resolución, las luces del semáforo cambiarán. Aparecerá un mensaje junto al semáforo para indicarte si la resolución sigue siendo demasiado baja o si la calidad de la imagen es buena.

¿Cómo se ajustará el tamaño de mi imagen?

Cuando subes una foto en nuestro programa de diseño online, se ajustará para adaptarse a las dimensiones de la tela. Puedes cambiar el tamaño de la tela en la pestaña "Imagen del Producto", en la sección "Tamaño de impresión". Para comprobar cómo se ajustaría a las dimensiones de la imagen/diseño, puedes acceder desde la pestaña "Herramientas de Imágenes & Texto", en la sección "Información sobre calidad". Ahí puedes editar las dimensiones de la imagen.

¿Qué perfil de color debería elegir? ¿RGB o CMYK?

Recomendamos que subas tus imágenes en el perfil de color RGB. De hecho, específicamente te aconsejamos el perfil de color sRGB para alcanzar un mejor resultado cromático. En tu programa de edición deberás elegir RGB como el espacio de trabajo, asignándole a la imagen el perfil concreto de sRGB (nombre completo: sRGB IEC61966-2.1).

¿Existen dimensiones máximas para la impresión?

Para la mayoría de nuestras telas no existe límite de largo a pedir. Nuestra vista previa muestra un máximo de 10 metros para que visualices tu diseño, pero ese no es el límite. Si quiere pedir más, aumenta el número en la casilla de cantidad (x2 para 20 m o x4 para 40m, por ejemplo); así puedes pedir tantos metros como desees con un descuento automático por cantidad. Mientras que el largo de la tela no tiene límite, el ancho máximo de impresión depende de cada tela y se puede comprobar en la página del producto o en la herramienta de diseño online.

¿Necesito añadir espacio extra si quiero recibir mi tela con un borde blanco sobre el que trabajar?

Sí, así te será más fácil cortar o enmarcar tu tela personalizada. Añade dentro del área de tu diseño cualquier espacio extra que necesites alrededor de tu imagen. Cuando imprimimos tus materiales o enviamos muestras de impresión, solemos cortar los tejidos con un espacio extra de unos 5 mm. Cortar tu tela justo por la línea del borde tiene un coste extra.

¿Por qué pueden llegar a estropearse los colores?

El desgaste del color en los pliegues, normalmente producido por lavar o usar demasiado la prenda, tiene lugar cuando se imprime de manera digital en materiales naturales (sobre todo con los colores más oscuros o densos). El desgaste se puede minimizar lavando los productos a mano con fría agua, ya que el movimiento de la lavadora es lo que más daña la impresión. Si no quieres que tus colores sufran, te recomendamos que elijas telas sintéticas.

¿Por qué los colores se aclaran en tejidos orgánicos?

Nuestros tejidos orgánicos no tienen una capa de revestimiento final como otros tejidos sintéticos. Lo que significa que las fibras absorben la tinta, reduciendo la potencia del color (en un 40% aprox.). Si estás buscando colores potentes, te recomendamos que no utilices tejidos orgánicos o naturales.

¿Podéis imprimir en mi propia tela?

Desafortunadamente no, ya que realizamos numerosas pruebas sobre nuestros tejidos para poder obtener los mejores resultados y comprobar que soportarán las altas temperaturas de nuestra técnica de impresión. Sin embargo, ofrecemos papel de transferencia para diseñar online. Así, en el caso de tener acceso a una prensa de sublimación, puedas transferir tus diseños en tu propia tela.

¿Debería guardar mis archivos como TIFF o como JPEG?

Para imágenes más simples o con colores menos vibrantes, el formato JPEG sirve. Pero para imágenes con muchos colores o detalles recomendamos usar el formato TIFF.

¿Encoje la tela tras la impresión?

Como en cualquier proceso de impresión, existe la posibilidad de que la tela encoja ligeramente durante el proceso de producción. Dependiendo del tejido, se puede esperar que la tela encoja entre un 2-8%, algo a tener en cuenta a la hora de añadir las medidas que necesitas. Dicho porcentaje varía dependiendo de la tirada de impresión y del tipo de tela, por eso recomendamos pedir un poco más de cantidad de la que necesitas para tu proyecto. 

¿Se puede imprimir la tela por ambas caras?

Muchas de nuestras telas son semi-transparentes o tienen un entretejido abierto, por eso no ofrecemos la opción de impresión por la dos caras.

¿Puedo pedir etiquetas en otro tipo de tela? En cuyo caso, ¿puedo solicitar que las corten individualmente?

Por el momento, imprimimos etiquetas únicamente en tela de raso. Quizás más adelante ofrezcamos otras opciones, pero por el momento el raso ofrece mejores resultados. Todas las etiquetas se cortan bajo el mismo patrón. Si quieres elegir otra tela y otro formato para tus etiquetas, siempre puedes personalizar un tirada de tela y crear las etiquetas tú mismo/a.

¿Por qué es vuestra impresión ecológica?

A fin de respetar el medio ambiente, todos nuestros tejidos se imprimen usando tintas en base de agua, sin disolventes o componentes químicos. A través de nuestro proceso de impresión por calor conseguimos impregnar la tela de los tonos deseados, evitando un exceso de agua residual o contaminada que pueda llegar al medioambiente a través del sistema de aguas.

Es más, todos los procesos de impresión, producción y demás se realizan en nuestra única instalación de Londres para evitar el movimiento innecesario de materiales de un sitio a otro. Además preferimos enviar las telas dobladas en lugar de meterlas en tubos, porque con este pequeño gesto le ahorramos al mundo la producción de hasta 150 tubos por semana, además de dejar espacio libre en el camión para otros pedidos (enviamos los materiales más delicados con el empaquetado apropiado).

¿Pueden existir pequeñas diferencias cromáticas entre mis pedidos?

Aunque es raro, a veces puede pasar que de una impresión a otra exista alguna pequeña diferencia en los pigmentos. Esto es normal, aunque trabajamos de continuo para mejorar nuestros perfiles de color. Sin embargo, es bastante difícil que exista una diferencia llamativa (como pasar de naranja a rojo). Las diferencias en los pigmentos se pueden dar si imprimes el mismo diseño en distintos tejidos, dependiendo de la textura y granulados. Las fibras naturales tienden a mostrar colores más apagados que las alternativas sintéticas. Además de las diferencias estructurales entre los tejidos, el método de impresión se altera ligeramente cuando se trabaja con tejidos naturales.